Самовывоз из нашего магазина – бесплатно.

«Новой почтой» по Украине – по тарифам перевозчика.

«Укрпочтой» по Украине – по тарифам перевозчика.

• Онлайн оплата (Visa/MasterCard)
  (при любом способе доставки. Вы можете оплатить свой заказ непосредственно на сайте картой Visa или MasterCard любого банка)
• Наложенный платеж
  (доставка с наложенным платежом возможна только после внесения минимального фиксированного страховочного платежа. Курьерские службы взимают дополнительную плату — обычно это процент суммы заказа, зависящий от их условий)

• Безналичная оплата на IBAN
  (оплата по выставленному счету в любом банке, пункте приема платежей или платежном терминале)

• Подарочные сертификаты магазина «Рыбак»
  (сумма заказа должна быть не меньше стоимости сертификата. Если она больше — просто доплачиваете разницу. Для расчета сертификатом в интернет-магазине необходимо отправить фото уничтоженного сертификата в интернет-магазин)

Гарантийная политика
Мы реализуем продукцию разных производителей, поэтому гарантийные обязательства предоставляются исключительно в условиях, установленных каждым отдельным брендом. Если на товар предусмотрена гарантия, ее срок составляет 12 месяцев, если не указано иное.

В случае обнаружения заводского брака вы имеете право:

– обратиться к нам (места продажи)

– или предоставить контакты официальных сервисов для самостоятельного обращения

В рамках гарантии возможно:

– проведение ремонта
– замена дефектного товара или детали
– или возврат средств – согласно заключению сервисного центра

Важная информация:
– Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
– Товар принимается при наличии товарного чека

– В случае обнаружения ненадлежащего использования, производитель может отказать в обслуживании
– Если неисправность произошла по вине производителя, доставка товара в сервисный центр и обратно оплачивается производителем (в пределах Украины)
– Если товар поврежден вследствие неправильного использования, доставка и ремонт оплачиваются покупателем

Согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей, в течение 14 дней с момента получения товара Вы можете его обменять или вернуть, при условии, что товар не был в использовании, имеет оригинальную упаковку и товарный вид. Обращаем Ваше внимание, что возврату и обмену не подлежат: жилка, шнуры и поводковый материал.

Обмен или возврат товара
Вы можете обменять или вернуть товар одним из удобных способов:

1. Через отделение «Новой почты»
После обращения в контактный центр нашего интернет магазина вы получите SMS с инструкцией и реквизитами для отправки. Это позволит быстро и удобно осуществить возврат или обмен товара.

2. В точке самовывоза
г. Черкассы, бульвар Шевченко, 135, магазин «Рыбак»

Перед визитом обязательно свяжитесь с нашим контактным центром, чтобы мы могли подготовить все необходимое для обмена или возврата.

Профессиональная консультация перед покупкой
Мы всегда готовы помочь вам сделать верный выбор. Наша команда специалистов не просто "продает", а подбирает товар согласно вашим пожеланиям, потребностям и бюджету.

• Объясним преимущества и недостатки различных моделей
• Поможем выбрать оптимальное решение для ваших условий
• Посоветуем, как не переплачивать за лишние функции
• Порекомендуем то, что действительно работает, а не просто «в моде»

Мы работаем честно: не пытаемся продать подороже, а подбираем именно тот товар, который вам подходит. Консультация – бесплатная, без обязательств.