Гарантийная политика
Мы реализуем продукцию разных производителей, поэтому гарантийные обязательства предоставляются исключительно в условиях, установленных каждым отдельным брендом. Если на товар предусмотрена гарантия, ее срок составляет 12 месяцев, если не указано иное.
В случае обнаружения заводского брака вы имеете право:
– обратиться к нам (места продажи)
– или предоставить контакты официальных сервисов для самостоятельного обращения
В рамках гарантии возможно:
– проведение ремонта
– замена дефектного товара или детали
– или возврат средств – согласно заключению сервисного центра
Важная информация:
– Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
– Товар принимается при наличии товарного чека
– В случае обнаружения ненадлежащего использования, производитель может отказать в обслуживании
– Если неисправность произошла по вине производителя, доставка товара в сервисный центр и обратно оплачивается производителем (в пределах Украины)
– Если товар поврежден вследствие неправильного использования, доставка и ремонт оплачиваются покупателем
